よくある質問
よくある質問
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Q既存の建物でも省エネ工事は可能ですか？A可能です。
現状の構造や状態を確認したうえで、無理のない範囲で施工方法を検討します。
大規模な改修を伴わない方法で対応できるケースもあります。 -
Q電気代の削減につながりますか？A冷暖房効率が改善されることで結果的に消費エネルギーが抑えられる可能性はありますが、使用状況や建物条件によって変動します。
体感面とあわせてご検討いただくことが重要です。 -
Qシックハウスの原因はどこから発生することが多いですか？A建材や接着剤、塗料などから発生する化学物質が主な要因とされています。
家具や日用品などから影響を受けるケースもあり、複数の要因が重なることもあります。 -
Q目に見えないものでも対策は可能ですか？A可能です。
空気中の成分は目視では確認できませんが、施工方法や使用する材料によって環境の改善につながる場合があります。 -
Qシックハウス問題とはなんですか？A建材や家具、接着剤などから揮発する化学物質（ホルムアルデヒドやVOCなど）によって室内の空気が汚染され、頭痛、めまい、吐き気、目やのどの痛みなどの健康被害を引き起こす問題のことです。
気密性の高い現代の住宅において特に注意が必要とされています。 -
Q補助金・助成金を利用したいのですが？Aお住まいの自治体や実施する工事内容（省エネ改修や耐震補強など）によっては、補助金や助成金が利用できる場合があります。
対象となる制度の確認から、申請に必要となる写真撮影や書類作成のサポートも行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 -
Q工事の保証や、アフターサービスはありますか？Aはい、ございます。
施工内容や使用する材料に応じて保証期間を設けており、工事完了後には保証書を発行しております。
万が一、施工後に気になる点がございましたら、迅速に対応するアフターフォロー体制を整えております。 -
Qカラーシュミレーションなどの提案はありますか？A対応可能です。
外壁や屋根の塗装工事などの際には、実際の建物の写真を用いたカラーシミュレーションを作成し、完成後のイメージを事前にお客様と共有しながら色選びのサポートをさせていただきます。 -
Qメーカーの標準カラー以外に対応可能でしょうか？A可能です。
標準色にご希望の色がない場合、調色（塗料を混ぜ合わせて色を作ること）により、お客様のご要望に近い色や、既存の外壁に合わせた色合いを作成することができます。
※特殊な色や材料など、一部対応が難しい場合もございます。 -
Q知人と一緒に施工をお願いしたら割り引きはありますか？Aご紹介割引や、ご近隣・お知り合い同士での同時施工割引などの制度をご用意しております。
足場の架設や運搬費などのコストを抑えられ、お得に施工できる場合もございますので、ご検討の際はぜひ担当者へお申し付けください。 -
Q気になる箇所がいくつかあるのですが、まとめて相談できますか？Aはい、複数箇所の不具合やご要望もまとめてご相談いただけます。
建物全体の状態を確認しながら整理することで、効率的で無駄のない施工計画をご提案可能です。 -
Q小さな修理や部分的な補修にも対応してもらえますか？A可能です。
外装や設備の一部に関する小規模な修理も対応しており、必要な範囲に絞った施工が可能です。 -
Q他社で見積もりを取っている内容についても相談できますか？A可能です。
提示されている工事内容を確認し、別の視点から必要な対応を整理することもできます。
内容に不明点がある場合でもご相談いただけます。 -
Q雨漏れが起きていますが、原因が分かりません。A雨漏れは屋根だけでなく、外壁・窓まわり・ベランダなどから発生することがあります。
水は内部を伝って移動するため、見えている箇所と原因が異なることもあります。
当社ではサーモグラフィーやファイバースコープなどを使い、原因を特定したうえで施工をご提案しています。 -
Q修理しても再発してしまうことがあります。A表面的な補修だけでは止まらない場合があります。
原因を特定せずに修理をすると、同じ場所で再発する可能性があるため、まずは徹底的な調査で根本原因を明確にします。 -
Q室内側からの補修だけで止まることはありますか？A一時的に症状が収まる場合はありますが、侵入経路が残っていると再発するケースが多く見られます。
外部からの影響を含めて確認し、必要に応じた対応が必要になります。 -
Q屋根に問題がない場合でも雨漏れすることはありますか？Aあります。
外壁のひび割れやサッシまわり、防水層の劣化など、屋根以外が原因となるケースも多くあります。
見えている箇所だけで判断せず、全体を確認することが重要です。 -
Q台風のあと、すぐに被害に気づかなかった場合でも申請できますか？A契約内容にもよりますが、一定期間内であれば申請できるケースがあります。
時間が経っている場合でも対象となる可能性があるため、まずは状態を確認することが重要です。 -
Q見た目では大きな被害がなくても調査した方がいいですか？A一見問題がなさそうに見えても、屋根や外装内部に影響が出ている場合があります。
特に強風や飛来物の影響を受けている可能性がある場合は、一度確認するケースもあります。 -
Q台風被害かどうか、自分で判断する方法はありますか？A見た目だけで判断するのは難しく、経年劣化との区別がつきにくいケースもあります。
瓦のズレや板金の浮き、外壁の割れなど、自然災害による可能性がある症状でも原因が異なる場合があるため、状態を確認しながら整理することが必要です。 -
Q一部だけ修理した場合、保険の対象になりますか？A契約内容や被害の状況によって異なります。
被害箇所のみが対象となるケースもあれば、関連部分を含めて判断される場合もあります。
申請内容によって結果が変わるため、事前に状況を整理しておくことが重要です。 -
Q天井にシミがあるだけでも見てもらえますか？A対応しています。部分的な補修でも施工は可能ですが、周辺の状態によっては関連する箇所もあわせて確認する必要があります。
状況を踏まえたうえで、適切な範囲をご案内しています。 -
Qどの工事から手をつけるべきか分からない場合はどうすればいいですか？A現地確認を行い、劣化の進行状況や影響範囲をもとに優先順位を整理しています。
見た目だけでは判断しにくい部分も含めて確認し、必要な対応から順にご案内しています。 -
Q小さな修理だけお願いすることもできますか？A対応しています。雨漏れによるものか、結露など別の原因かを含めて確認を行います。
見た目だけでは判断できないケースもあるため、状態を整理しながら原因を見極めていきます。 -
Q雨が降ったときだけ漏れる場合でも調査できますか？A可能です。発生するタイミングや雨量、風向きなどの条件をもとに、想定される侵入経路を整理しながら確認します。
再現が難しい場合でも、状況から原因の可能性を絞っていきます。 -
Q複数の工事をまとめて依頼すると、すべて一度に行う必要がありますか？A必ずしも一度に行う必要はありません。現地の状態やご予算を踏まえ、優先順位を整理したうえで段階的に進めることも可能です。
全体を確認することで、無理のない進め方をご案内しています。
